Черновик от 01.10.2026 (редакция 2026-10-01-draft). Текст подготовлен для проверки юристом и будет уточнён после регистрации юридического лица Balbraun; поля в квадратных скобках заполняются реквизитами.

Публичная оферта на предоставление доступа к сервису Balbraun

Настоящий документ в соответствии со статьями 395 и 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан является публичной офертой [Наименование ТОО или ИП — после регистрации], БИН [БИН/ИИН] (далее — Исполнитель), адресованной индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Клиент), заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины

Сервис — программа Balbraun для учёта продаж, товаров и склада, доступная через интернет по адресу balbraun.com и в мобильном приложении.

Кабинет — раздел Сервиса, в котором Клиент и его сотрудники работают с данными организации.

Подписка — оплаченный период доступа к Сервису.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с настоящими условиями. С момента акцепта договор считается заключённым (статья 396 ГК РК).

2.2. Лицо, регистрирующее организацию, подтверждает, что вправе действовать от её имени.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах оплаченной Подписки, а Клиент оплачивает Подписку.

3.2. Сервис не является онлайн-контрольно-кассовой машиной. Передачу данных о чеках в оператора фискальных данных обеспечивает онлайн-касса, которую Клиент подключает самостоятельно (например, Webkassa), по договору с её поставщиком.

4. Пробный период и стоимость

4.1. После регистрации предоставляется бесплатный пробный период 14 календарных дней с полным доступом к функциям.

4.2. Стоимость Подписки указана на сайте и в Кабинете (раздел «Подписка»). На дату редакции: 12 990 тенге за месяц на одну организацию. Исполнитель вправе изменить стоимость, предупредив Клиента не менее чем за 30 дней; оплаченный период не пересчитывается.

4.3. Оплата производится авансом картой, через Kaspi Pay или переводом по выставленному счёту. Подписка продлевается с даты окончания текущего периода.

4.4. Если Подписка не оплачена, продажи в Сервисе приостанавливаются. Данные Клиента сохраняются и остаются доступными для просмотра.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса, хранить данные Клиента, делать резервные копии и оказывать консультации по работе с Сервисом.

5.2. Исполнитель вправе проводить плановые работы, по возможности предупредив Клиента заранее, и приостановить доступ при нарушении Клиентом условий договора или законодательства.

5.3. Клиент обязуется указывать достоверные сведения, соблюдать требования законодательства к применению контрольно-кассовых машин, маркировке и учёту товаров, не передавать доступ третьим лицам, кроме своих сотрудников, и хранить пароли в тайне.

5.4. Клиент самостоятельно отвечает за правильность данных о товарах, ценах и кодах товаров (в том числе кодов Национального каталога товаров).

6. Данные Клиента

6.1. Данные, которые Клиент вносит в Сервис (товары, чеки, контрагенты), принадлежат Клиенту. Исполнитель использует их только для оказания услуг и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РК.

6.2. Обработка персональных данных — в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.3. По запросу Клиента Исполнитель выгружает его данные в распространённом формате (Excel, CSV).

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за убытки Клиента, вызванные сбоями связи, оборудования Клиента, работой онлайн-касс, операторов фискальных данных и государственных информационных систем.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Клиентом за последние три месяца.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Договор действует до его расторжения. Клиент может отказаться от договора в любой момент, прекратив пользование Сервисом.

8.2. Возврат денег за неиспользованный оплаченный период производится по письменному заявлению Клиента пропорционально оставшимся дням.

8.3. После прекращения договора данные Клиента хранятся 90 дней, затем удаляются, если законодательство не требует иного.

9. Споры

Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Реквизиты Исполнителя

[Наименование ТОО или ИП — после регистрации]
БИН [БИН/ИИН]
[Юридический адрес]
[support@balbraun.com] · [+7 ___ ___ __ __]